Положение о защите данных

Правила защиты данных

Заявление о защите данных Theben AG от 13 ноября 2019 года

Мы рады приветствовать вас на нашем сайте, и благодарим за проявленный интерес к нашей продукции. Мы очень серьезно относимся к вашим персональным данным. Конечно, мы починяемся Федеральному закону о защите частной информации. Далее мы расскажем вам, какие персональные данные мы собираем, и как ими пользуемся.

Сбор и обработка данных

Когда вы посещаете наш сайт, наши серверы сохраняют определенные данные в лог-файл. Среди них, ваш IP-адрес; сайт, с которого вы обратились к нам; страницы, которые вы просматривали на нашем сайте; дата и время вашего визита, а также, продолжительность вашего пребывания на нашем сайте. Эти данные не содержат никакой личной информации. Они используются только для статистики посещаемости, и ни коем образом не могут быть переданы третьим лицам. Ваши личные данные мы сохраним только в случае, если вы посчитаете нужным сообщить их нам, например, заполнив форму записи на семинар, или на получение каталогов.

Использование персональных данных

Мы используем ваши персональные данные только в указанных целях: например, для анализа спроса и наших маркетинговых исследований. Мы гарантируем, что ваши данные будут использованы только для указанных целей (например, при бронировании гостиницы, если вы зарегистрировались на семинар; или для отправки каталогов на указанный вами адрес). Ни в коем случае, ваши данные не будут переданы или проданы третьим лицам. Передача ваших персональных данных государственным органам может происходить только при соблюдении национальных правовых ограничений (например, по решению суда). Мы приняли технические и организационные меры, защищающие вашу персональную информацию от кражи, уничтожения, любых манипуляций и от несанкционированного доступа.
Наши сотрудники, работающие с вашими персональными данными, информированы о Федеральном законе защиты персональной информации, и соблюдают конфиденциальность при работе с ней.

Пользование нашими формами для контакта

В наших формах для контакта мы запрашиваем персональные данные, которые нам понадобятся для ответа на ваш запрос. Содержание заполненной формы для контакта доставляется по электронной почте в наш отдел маркетинга, который далее пересылает это сообщение в отдел, ответственный за конкретное направление. Данные вашего запроса сохраняются исключительно в нашей почтовой системе электронных отправлений и после завершения обработки вашего запроса любое последующее их использование невозможно, так как доступ к ним блокируется. Исключением из этого положения является ваш адрес электронной почты, и то только в том случае, если вы дали свое согласие на получение нашей новостной рассылки, отметив соответствующее поле в нашем предложении на получение информационных бюллетеней.

Информационная рассылка

Если, в соответствии со ст. 6 п. 1 предложения 1. DSGVO, вы явно согласились, мы будем использовать ваш адрес электронной почты, чтобы регулярно отправлять вам нашу новостную рассылку. Для получения новостной рассылки достаточно указать адрес электронной почты. Мы сохраняем ваше согласие и время согласия. Согласие может быть отозвано в любое время путем отказа от подписки на рассылку. Вы найдете ссылку на страницу отказа от подписки в конце каждого информационного письма.  

Компания Theben AG сохраняет введенные вами данные и использует их исключительно в целях электронной рассылки информационных бюллетеней. Эти данные не передаются третьим лицам. Информационный бюллетень компании Theben регулярно информирует, например, о новостях, акциях и учебных мероприятиях. Согласие можно пересмотреть в любое время и отказаться от получения бюллетеня. В конце каждого информационного бюллетеня приведена ссылка на страницу отмены регистрации получателя рассылки. Для предоставления вам соответствующих тематических предложений ваши обращения к содержанию в самом бюллетене отслеживаются. Полученная таким образом информация используется в статистических целях. Она помогает нам постоянно оптимизировать и улучшать содержание информационного бюллетеня. Компания Theben AG не передает эту информацию третьим лицам.

Информационный бюллетень компании Theben регулярно информирует, например, о новостях, акциях и учебных мероприятиях. Информационный бюллетень будет направлен в ваш адрес только после вашего согласия, например после активации соответствующего поля в нашем предложении на наших формах для контакта. Это согласие можно пересмотреть в любое время и отказаться от получения бюллетеня. В конце каждого информационного бюллетеня приведена ссылка на страницу отмены регистрации получателя рассылки.

Мы проводим контроль использования информационных бюллетеней. При этом анализируются данные о том, какой бюллетень и как часто открывался или как часто использовались в нем ссылки на наши изделия или иную информацию. Анализ действий получателя позволяет нам постоянно оптимизировать информационный бюллетень, максимально учитывать интересы наших заказчиков. Для анализа используются обезличенные сгруппированные данные, по которым невозможно установить их соответствие определенному адресу электронной почты. Таким образом, ваши перемещения по содержанию нам неизвестны. Тем не менее вы можете в любое время отказаться от рассылки информационного бюллетеня, если такой контроль вас не устраивает.

Использование нами информационных файлов cookie

Наш сайт использует cookie. Это небольшие файлы, которые наш веб-сервер отправляет на ваше устройство.
Различают технические cookie-файлы (1), которые гарантируют правильное функционирование нашего веб-сайта (эти cookie-файлы устанавливаются автоматически) и отслеживающие cookie-файлы (2) для целей маркетинга и анализа, которые требуют вашего согласия.

(1) Сеансовые cookie, функциональность корзины документов, обработка вашего отказа от получения рассылки и т.п.
(2) Google Analytics (через Google Tag Manager) - см. Отдельный раздел в настоящей Политике конфиденциальности.

Другой параметр, которым они отличаются друг от друга, - это период времени, в течение которого они хранятся на вашем ПК. Сессионные cookie-файлы очищаются автоматически при закрытии браузера. Сеансовый cookie-файл может, например, гарантировать безопасность связи между нашим веб-сервером и вашим ПК. С другой стороны, постоянные файлы cookie сохраняются на вашем компьютере. Ваш браузер может предоставить информацию о продолжительности их хранения. Постоянный файл cookie можно прочитать снова при следующем посещении нашего веб-сайта. Если вы хотите, чтобы это не происходило, вы можете удалить постоянный файл cookie после посещения нашего веб-сайта. Постоянные cookie могут использоваться, например, для анализа того, как вы используете наш веб-сайт.

Другой способ отличить файлы cookie друг от друга - это источник их происхождения. Первоначальные файлы cookie всегда создаются на веб-сайте, отображаемом в адресной строке вашего браузера. В то же время сторонние файлы cookie приходят с веб-сайтов, к которым у вас нет прямого доступа, но которые вместо этого связаны с веб-сайтом первого лица с помощью изображений или рекламных объявлений. Ваш браузер может сообщить вам источники, из которых происходят файлы cookie, хранящиеся на вашем компьютере.

Большинство браузеров настроены на прием файлов cookie. Если вы хотите отключить эту функцию, вам нужно изменить соответствующие настройки в вашем браузере. Если ваш браузер не принимает файлы cookie, вы можете обнаружить, что некоторые страницы нашего веб-сайта работают не в полной мере. Чтобы заполнить контактную форму, важно, чтобы ваш браузер был настроен на прием сессионных файлов cookie. Сессионные cookie-файлы очищаются автоматически при закрытии браузера.

Узнать больше об использование cookie и ваших правах можно на портале Network Advertising Initiative (https://optout.networkadvertising.org/), а также на веб-сайте США (https://www.aboutads.info/choices) или европейском веб-сайте (https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

Пожалуйста, используйте свое несогласие с каждым вариантом в соответствующих разделах настоящей Политики конфиденциальности.

Если вы хотите отписаться от любых файлов cookie, используемых на нашем сайте, воспользуйтесь этой ссылкой. Для отдельных предложений в следующих пунктах есть отдельные опции.

Обработка ваших данных в ходе опросов

Если вы запустите опрос заказчиков, используя соответствующую ссылку в нашем электронном сообщении, то будете автоматически идентифицированы по адресу электронной почты как получатель электронной почты и участник нашего опроса. Эта идентификация служит исключительно для получения подарка. Нажимая на ссылку, вы соглашаетесь с идентификацией в таких целях. Ваши ответы в любом случае останутся анонимными, то есть сохранены и обработаны без какого бы то ни было отношения к вашей персоне или вашей компании.

Google Analytics

Данный сайт использует Гугл Аналитикс (Google Analytics) – вэб-аналитическая служба Гугл Инкорпарейтед (Google Inc). Google Analytics использует так называемые "cookies", которые хранятся на вашем компьютере, и позволяют анализировать ваше пользование вэб-сайтами. Информация, записанная в cookies, включает в себя ваш IP-адрес и статистику использования вами нашего сайта. Эта информация отправляется на серверы Google в США. Google Inc использует эту информацию для анализа использования сайта, его посещаемости и прочего. Google может передавать эту информацию третьей стороне, если этого требует закон, или, третьи стороны могут обрабатывать эту информацию по заказу Google. Вы можете отключить сохранение "cookies" в вашем браузере, чтобы не предоставлять информацию Google, но тогда вы не сможете использовать все функции данного сайта.

Вы можете предотвратить сбор ваших данных с помощью Google Analytics, перейдя по следующей ссылке. Будет установлен файл cookie для отказа, который запрещает сбор ваших данных при будущих посещениях этого веб-сайта: disable Google Analytics.

https://www.google.com/settings/u/0/ads/anonymous?sig=ACi0TChtUT7eAdC639QpiVip_9gqyfwexzQTkWdvRxWY57jwvvTDL0n4BmGv2-8Uvx98zRmg4kpnOnvydmx-klekXsUB9RMZ2jb8gncztXwUpPzleZdnHcs&hl=en-GB

http://optout.aboutads.info

Плагины социальных сетей

Согласно ст. 6, параграф 1, предложение 1, лит. f DSGVO, мы используем плагины социальных сетей Facebook, Twitter, Instagram, Xing, linkedin, kununu и youtube для популяризации нашей компании. Основная коммерческая цель должна рассматриваться как законный интерес в значении GDPR. Ответственность за конфиденциальную работу должна быть гарантирована соответствующими поставщиками.

A. Facebook

Наш веб-сайт использует плагины социальных сетей Facebook для персонализации использования. Для этого мы используем кнопку «LIKE» или «SHARE». Это объект Facebook.
Если вы посещаете страницу нашего веб-сайта, содержащую такой плагин, ваш браузер устанавливает прямое соединение с серверами Facebook. Содержимое плагина передается Facebook напрямую в ваш браузер и интегрируется последним в веб-сайт. Благодаря интеграции плагинов, Facebook получает информацию о том, что ваш браузер получил доступ к соответствующей странице нашего веб-сайта, даже если у вас нет учетной записи Facebook или вы не вошли в Facebook. Эта информация (включая ваш IP-адрес) передается из вашего браузера непосредственно на сервер Facebook в США и сохраняется там.

Если вы вошли в Facebook, Facebook может напрямую назначить поиск нашего веб-сайта вашей учетной записи Facebook. Если вы взаимодействуете с плагинами, например, нажимаете кнопку «LIKE» или «SHARE», соответствующая информация также передается непосредственно на сервер Facebook и сохраняется там. Информация также будет опубликована на Facebook и показана вашим друзьям на Facebook.

Facebook может использовать эту информацию в рекламных целях, для изучения рынка и для индивидуальных страниц Facebook. Для этой цели Facebook использует профили пользователей, интересов и отношений, например, оценивать использование вами нашего веб-сайта в отношении рекламы, отображаемой в Facebook, информировать других пользователей Facebook о вашей деятельности на нашем веб-сайте и предоставлять другие услуги, связанные с использованием Facebook.

Если вы не хотите, чтобы Facebook назначал данные, собранные через наш сайт, вашей учетной записи Facebook, вы должны выйти из Facebook перед посещением нашего сайта.

Для цели и объема сбора данных и дальнейшей обработки и использования данных Facebook, а также связанных с ними прав и параметров настроек для защиты вашей конфиденциальности, пожалуйста, обратитесь к политике конфиденциальности Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).

B. YouTube

На нашем сайте мы используем YouTube. Это видеопортал YouTube LLC., 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, в дальнейшем именуемый «YouTube».
YouTube является дочерней компанией Google LLC., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия, далее именуемой «Google».
Сертифицировано в рамках системы защиты конфиденциальности ЕС-США (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active) Google и, таким образом, дочерняя компания YouTube гарантируют, что требования ЕС по защите данных также соблюдаются при обработке данных в США. Мы используем YouTube в сочетании с расширенным режимом конфиденциальности, чтобы показать вам видео. Правовой основой является ст. 6 параграф 1 лит. е) GDPR. Наш законный интерес заключается в улучшении качества нашего сайта. Согласно YouTube, функция расширенного режима конфиденциальности означает, что приведенные ниже данные не передаются на сервер YouTube, если вы фактически не запустите видео.

Без этой «Расширенной конфиденциальности» вы будете подключены к серверу YouTube в США, как только вы посетите одну из наших веб-страниц, на которой размещено видео YouTube. Это соединение необходимо для отображения соответствующего видео на нашем веб-сайте через ваш интернет-браузер. В ходе этого YouTube будет по крайней мере собирать и обрабатывать ваш IP-адрес, дату и время, а также веб-сайт, который вы посещаете. Он также подключается к рекламной сети Google DoubleClick.

Если вы вошли в YouTube одновременно, YouTube предоставит информацию о подключении к вашей учетной записи YouTube. Если вы хотите предотвратить это, вы должны либо выйти из YouTube перед посещением нашего веб-сайта, либо сделать соответствующие настройки в своей учетной записи YouTube. В целях функциональности, а также для анализа поведения пользователей YouTube постоянно сохраняет файлы cookie через ваш интернет-браузер на вашем устройстве. Если вы не согласны с этим процессом, у вас есть возможность предотвратить сохранение файлов cookie с помощью параметра в вашем интернет-браузере.
Дополнительную информацию о сборе и использовании данных, а также о связанных с ними правах и мерах защиты см. В уведомлениях о конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy.

C. Twitter

На нашем сайте интегрированы плагины сети коротких сообщений Twitter Inc. (Twitter). Плагины Twitter (кнопка твита) можно узнать по логотипу Twitter на нашем сайте. Обзор кнопок твитов можно найти здесь (https://about.twitter.com/resources/buttons).

Когда вы посещаете страницу нашего сайта, содержащую такой плагин, между браузером и сервером Twitter устанавливается прямое соединение. В этом случае Twitter получает информацию о том, что вы посетили наш сайт с вашим IP-адресом. Если вы нажмете кнопку «твит» в Твиттере, войдя в свою учетную запись Twitter, вы сможете связать содержимое наших страниц с вашим профилем в Twitter. Это позволяет Twitter связывать ваше посещение наших страниц с вашей учетной записью. Мы отмечаем, что мы (как поставщик страниц) не осведомлены о содержании передаваемых данных и их использовании Твиттером.

Если вы не хотите, чтобы Twitter связывал ваше посещение с нашими страницами, выйдите из своей учетной записи Twitter.
Дополнительную информацию можно найти в политике конфиденциальности Twitter (https://twitter.com/privacy)

D. Instagram

На нашем веб-сайте также используются так называемые социальные плагины («плагины»), управляемые Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, США («Instagram»).
Плагины помечены логотипом Instagram, например, в виде «камеры Instagram».

Если вы посещаете страницу нашего веб-сайта, содержащую такой плагин, ваш браузер устанавливает прямое соединение с серверами Instagram. Содержимое плагина передается Instagram прямо в ваш браузер и интегрируется в страницу. Благодаря этой интеграции Instagram получает информацию о том, что ваш браузер вызвал соответствующую страницу нашего веб-сайта, даже если у вас нет профиля Instagram или вы не вошли в Instagram. Эта информация (включая ваш IP-адрес) отправляется из вашего браузера непосредственно на сервер Instagram в США и сохраняется там. Если вы вошли в Instagram, Instagram может мгновенно связать ваш визит на наш сайт с вашей учетной записью Instagram. Если вы взаимодействуете с плагинами, например, нажимаете кнопку «Instagram», эта информация также передается непосредственно на сервер Instagram и сохраняется там.
Эта информация также будет опубликована в вашей учетной записи Instagram и показана там вашим контактам.

Если вы не хотите, чтобы Instagram напрямую отображал данные, собранные через наш сайт, в ваш аккаунт Instagram, вы должны выйти из Instagram перед посещением нашего сайта.
Дополнительную информацию можно найти в политике конфиденциальности в Instagram (https://help.instagram.com/155833707900388).

E. LinkedIn

Наш веб-сайт использует функции сети LinkedIn. Поставщик - LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Маунтин-Вью, Калифорния 94043, Соединенные Штаты.
Каждый раз, когда вы посещаете одну из наших страниц, которая содержит функции LinkedIn, она подключается к серверам LinkedIn. LinkedIn информируется о том, что вы посетили наш веб-сайт со своим IP-адресом. Если вы нажмете кнопку «Рекомендовать» в LinkedIn и войдете в свою учетную запись LinkedIn, LinkedIn сможет связать ваше посещение нашего веб-сайта с вами и вашей учетной записью пользователя. Мы отмечаем, что мы, как поставщик страниц, ничего не знаем о содержании передаваемых данных и их использовании LinkedIn.

Для получения дополнительной информации см. Заявление о конфиденциальности LinkedIn по адресу: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, отказаться от участия: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

F. XING/kununu

Наш сайт использует функции сети XING. Поставщик: XING SE, Dammtorstraße 29-32, 20354, Гамбург, Германия. KUNUNU GmbH является дочерней компанией XING SE. Ответственным органом и оператором веб-сайта является XING SE, Dammtorstraße 29-32, 20354, Гамбург, Германия.

Каждый раз, когда вы посещаете один из наших сайтов с функциями XING, он подключается к серверам XING. Личные данные не сохраняются, насколько нам известно. В частности, IP-адреса не сохраняются и не производится оценка поведения пользователя.

Дополнительную информацию о защите данных и кнопке XING Share можно найти в политике конфиденциальности XING по адресу: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

В маркетинговых целях мы обрабатываем данные вашей компании. В программном обеспечении управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), а также в области планирования, производства, логистики и финансовых модулей нашего предприятия (ERP). В зависимости от вашей деятельности и ответственности в вашей компании, эти данные могут также включать в себя вышеупомянутые данные, которые относятся непосредственно к вашей персоне. Тем не менее, цель обработки данных не относится к вам как к человеку, а скорее к вашей компании в качестве нашего делового партнера. На чисто коммерческие данные, которые не относятся к физическому лицу, право на защиту данных не распространяется.

G. Использование программного обеспечения для управления социальными сетями – Hootsuite

Мы управляем нашими каналами в социальных сетях с помощью Hootsuite, HootSuite Media Inc, 5 East 8th Avenue Vancouver, V5T 1R6, Vancouver, BC, Canada. С помощью Hootsuite мы можем управлять нашими каналами в социальных сетях, планировать, публиковать и анализировать сообщения. Hootsuite обрабатывает данные, которые были загружены пользователями в каналы социальных сетей или переданы и опубликованы путем обмена сообщениями и лайков. Мы используем Hootsuite для более эффективной организации, управления и анализа наших каналов в социальных сетях. Обработка персональных данных происходит в соответствии со статьей 6 п. f GDPR. Основная цель рекламы должна рассматриваться как законный интерес по смыслу GDPR.

Дополнительную информацию о действующих в настоящее время положениях Hootsuite о защите данных и о вашем праве на возражение можно найти на https://hootsuite.com/de/legal/privacy и https://hootsuite.com/de/legal/general-data-protection-regulation отзыв.